愛犬のトリミングは安心・安全をお約束する「トリミングサロン オラージュ」にお任せください

ORAGE / キャンセルポリシー

予約を申込み、それを店舗が承諾した時点で、お客様との間で契約が成立すると考えられます。
お客様の一方的なキャンセルによって損害が出た場合、民法第415号の債務不履行、もしくは第709条の不法行為にあたるとして、店舗側が損害賠償請求を行うことができると考えられています。

 

悪質なケースでは、刑法233条に定められた偽計業務妨害罪に問われることもあります。

 

オラージュ&犬宿でのキャンセル実績
  • 2022年4月のキャンセル数・・・38件
  • 2022年5月のキャンセル数・・・27件

 

お客様都合による一方的なキャンセルは、社会問題にもなっておりますが、私共としましては致し方ないケースも多々あるとは理解しております。
残念ながら当店でも3ヵ月のキャンセルによる損失合計金額を算出しますと22万円を超えており、対岸の火事ではないことをご理解ください。
オラージュ&犬宿ではご予約を頂いたお客様に付きましては時間と場所を準備しておく必要が御座いますので、他のお客様の予約依頼を断る必要があり、キャンセルされると多大な損失につながります。
お客様に付きましては事前予約は慎重に計画されますようお願い申し上げます。

 

当店では今後の対策としまして、キャンセルポリシーを設定させていただきました。

 

キャンセルポリシーについて

 

キャンセルは2日前までにお願いいたします。

 

<キャンセル料>

  • 2日前(48時間前)まで:なし
  •  

  • 前日(24時間前)キャンセルの場合:メニュー料金の50%
  •  

  • 当日キャンセル(24時間以内)の場合:メニュー料金の70%
  •  

  • 連絡なし無断キャンセルの場合:メニュー料金の100%

 

以上の違約金をお支払いいただきます。

 

違約金はキャンセルの理由などにより判断させていただきます。
私共はキャンセル料金を頂くための策ではなく、キャンセル自体を減らしたいだけの対策として設定させていただきました。

 

悪質なキャンセルに対しての対応なのでご了承くださいませ。

 

<体調管理について>
当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、マスク着用と手の消毒をお願いしております。
当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。
なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。

 

尚、当店スタッフが体温が37℃以上の場合も予告なく閉店することもございます。
お客様にご迷惑をおかけしない為の配慮で御座いますのでご了承ください。

 

 

ご予約のお客様に付きましては、キャンセルポリシーをご一読ください。

>>> キャンセルポリシーはこちらから <<<


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フレンチブルドッグの子犬販売


オラージュではフレンチブルドッグの子犬を紹介販売しています。
オラージュはフレンチブルドッグ専門販売する「DOG∞」グループのクラブメンバーです!
ドッグエイトはドッググッズ等を製作販売する企業で、協賛・提携する企業が複数あります。
「3RINSYA」「GAGA]「RASSMICK」「株式会社Pontely」「天国への扉 北九州」「三平商店」など。
これに加え、全国のフレンチブルドッグの厳選されたブリーダー8名が登録するグループです。
健全で優良なブリーディングを行うブリーダーのみが集結しているのでハイグレードな子犬しか誕生しません。
その違いは、知識のない方でも一見したら違いが判ります!「本物のフレブル」です!
ご興味のある方はお気軽にお声をおかけ下さい。ご紹介します!



オラージュへの口コミをお願い致します♪


オラージュではお客様の口コミをお願いしています!
オラージュでは、口コミはオラージュの宝物として大切に取り扱わせていただいています。


お褒めのお言葉に限らず、お叱りの言葉も今後の努力目標として精進していきますので、お気になったことがございましたら何なりとお聞かせください。

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福岡県北九州市八幡西区香月西2-7-9
 




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